2020年的疫情来得令人猝不及防。3499拉斯维加斯线路智能经销商广西建阔工程机械设备有限公司在疫情期间克服沉沉难题，为客户排忧解难，在特殊时期书写了一个个“疫情阻隔，服务常在”的动人故事。

售后服务之心系客户一

服务工程师在村屯路口接受体温检测

2月5日服务工程师在庆阳做定检服务

2月5日，年前才购机的林老板给嘉峪关服务人员打来电话说，他的设备在构筑山路，为了方便居民通畅，工地已经复工，要求服务人员顿时从前给设备做保养及检测（过年期间机子停放了一段功夫）。这段功夫也是疫情管控最严格的时辰，各个幼区及村庄都尝试了封关式治理，如需复工必须由公司开具复工疫情证明加盖公章，同时主张地村庄也必须开具证明。审核严格、法式复杂、出行难题……但这都难不倒一心只为客户的服务工程师。公司开具的“疫情期间出入证明”、客户何处村庄开具的通畅证明很快到位。天还没亮，心系客户的服务工程师就开着车启程了。嘉峪关至庆阳200多公里，经过了5个关卡及体温检测点，车子终于顺利达到工地，实时给客户进行了初次保养及检测。设备正常运行，客户终于能够安心开工了。自古以来，“雪中送炭”尤为宝贵，一向到脱离，客户的感激之语就没停过……

售后服务之心系客户二

给客户维建机械

在服务区吃方便面

2月5日晚上，西宁凤山客户刘老板给区域的服务工程师致电，说设备油缸中臂出现了故障。第二天早晨，服务工程师就拿着复工证明启程了。由于前往西宁凤山的路况出格不好，还不断经过落石地域，中途又遇到村庄封路无法进入。经过与客户沟通，探听到只能绕路前行。服务车在多绕了4个幼时的山路后，才达到客户工地。此时已是下午一点多，但是工程师们顾不上吃饭便起头专一建理机械；到ㄍ旰笠丫挛缛愣，客户满心感激，周到地约请服务工程师去家里吃饭后再回去，但饥肠辘辘的他们谢绝了客户的约请，在服务区轻易吃了碗方便面后又踏上了服务的征途……

售后服务之心系客户三

3月10日24时，西宁市都安瑶族自治县正式撤销高速公路、国省干线所有交通检疫点。至此，广西公路交通检疫点已全数撤销。一位承建高速公路土方工程的客户，几经选择订购了2台3499拉斯维加斯线路智能的中大型挖掘机。急客户之所急，高速公路盛开当天，广西建阔公司就将一台挖掘机送到了客户在西宁都安地域的工地，并且服务随即跟上，机械当天达到当天开工。功夫就是金钱，看着机械顺畅工作，客户当即笑得咧开了嘴，连连暗示：“采办3499拉斯维加斯线路挖机，真的是很明智的选择! ”

有一份光，发一份热，我们用现尝试动奋战在抗“疫”一线？够饕咔，多志成城，3499拉斯维加斯线路智能，与您一路携手并进！